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Tempête : comment réagir ?

Tempête :

1. Sécuriser les lieux

  • Rentrez à l’intérieur de votre habitation tous les objets susceptibles d’être emportés par le vent.
  • Mettez votre voiture à l’abri.
  • Fermez portes, fenêtres et volets.
  • Isolez vos meubles et appareils électriques.

2. Trouver un logement

Si votre logement n'est plus habitable, contactez AXA Assistance.

Le service d’assistance disponible 24h/24 et 7j/7 est à vos côtés pour :

  • vous aider à trouver un logement provisoire ou une chambre d’hôtel,
  • organiser votre transfert jusqu’à celui-ci,
  • prendre en charge vos animaux de compagnie,
  • organiser et prendre en charge votre rapatriement si vous êtes en déplacement.

Contacter AXA Assistance

3. Faire l’inventaire des dommages

  • Après la tempête, dressez la liste des dégâts, et prenez-les en photo.
  • Rassemblez ensuite les documents qui peuvent rendre compte de la valeur des biens endommagés : factures d'achat et de réparation, tickets de caisse, certificats de garantie, photographies. Ces justificatifs serviront de base à l’évaluation du montant de votre indemnisation.

4. Déclarer les dommages de la tempête

  • Vous disposez de 5 jours ouvrés suivant la tempête pour contacter votre conseiller AXA.

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